Política de Privacidad

Fecha de entrada en vigor: 10 de noviembre de 2025

En resumen: recopilamos tus datos de perfil y productos para que tu vitrina funcione. Los pagos de suscripción se procesan de forma segura con Stripe; Exhibe nunca ve ni guarda los datos de tu tarjeta. Tú tienes el control para acceder, cambiar o eliminar tus datos en cualquier momento.

1. Introducción

Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos de nuestros usuarios ("Emprendedores"), por qué la necesitamos y cómo la utilizamos y protegemos. Al usar nuestra plataforma, aceptas las prácticas descritas en este documento.

2. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tu información personal es Ozer Tech Solutions LLC (Wyoming, EE. UU.) y su subsidiaria local en proceso de constitución en la República de Honduras.

Contacto para privacidad: legal@ozertechsolutions.com.

3. Información que recopilamos

3.1. Perfil y cuenta: nombre, foto de perfil (opcional) y correo electrónico. Tu contraseña se gestiona de forma segura y encriptada.

3.2. Inicio de sesión con Google: nombre completo, correo, foto de perfil y credenciales de acceso, si elegís ese método.

3.3. Información de pago: para gestionar las suscripciones utilizamos Stripe. Exhibe NO almacena, procesa ni tiene acceso a los datos de tu tarjeta o cuenta bancaria; toda la información financiera es gestionada directamente por Stripe bajo el estándar PCI-DSS.

3.4. Contenido del usuario: la información que cargás para construir tu vitrina (nombre del negocio, logo, descripción, productos, fotos, precios, stock).

3.5. Registros operativos: pedidos, estados de suscripción y registros de actividad necesarios para el servicio.

3.6. Datos técnicos: dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y registros de uso de la plataforma.

3.7. Cookies: usamos cookies y tecnologías similares para mantener tu sesión, analizar el rendimiento y mejorar el servicio.

4. Uso y transferencia de datos

Usamos la información para operar y personalizar la plataforma, mostrar tu vitrina, comunicarnos contigo, procesar pagos de suscripción y mejorar el servicio.

Exhibe NO vende tus datos personales a terceros. Solo compartimos información con:

a) Proveedores de infraestructura: servicios de hosting, base de datos e imágenes (Supabase, Vercel, Cloudinary) necesarios para operar el software.

b) Procesador de pagos: Stripe, para el cobro seguro de tu suscripción.

c) Autoridades legales: cuando sea requerido por ley o para proteger la integridad de la plataforma.

5. Bases legales y finalidad

a) Necesidad contractual: para darte acceso a la plataforma, gestionar tu cuenta y habilitar tu vitrina.

b) Interés legítimo: para mantener la seguridad, prevenir fraude y mejorar el rendimiento técnico.

c) Cumplimiento legal: para mantener registros precisos y cumplir obligaciones fiscales.

6. Retención y seguridad

Conservamos los datos solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir requisitos legales; luego se eliminan o anonimizan de forma segura.

Implementamos medidas técnicas y organizativas —servidores seguros, encriptación de datos sensibles, aislamiento por inquilino (RLS) y controles de acceso restringido— para proteger tu información.

7. Tus derechos

Podés solicitar: acceso a tus datos, rectificación, eliminación (derecho al olvido), restricción u oposición al tratamiento, y portabilidad. Escribinos a legal@ozertechsolutions.com.

8. Cookies y seguimiento

Usamos cookies para mantener tu sesión, recordar preferencias y analizar el rendimiento. Podés gestionarlas desde la configuración de tu navegador.

9. Transferencias internacionales

Como usamos infraestructura global, tus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera de tu país (principalmente en Estados Unidos), con las salvaguardas adecuadas para proteger tu privacidad.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Notificaremos cambios significativos a través de la plataforma o por correo electrónico.